新冠肺炎疫情发生以来，学校高度重视疫情防控期间学生资助工作，全面贯彻落实上级有关决策部署，时刻牵挂和关心关爱受新冠肺炎疫情影响的家庭经济困难学生，立即启动疫情紧急救助机制，采取多项措施全力帮扶学生渡过难关，全面助力打赢疫情防控攻坚战。

全面精准摸排，建立资助台账。疫情防控期间，按照学校通知要求，二级院部、辅导员们通过电话、短信、微信、QQ等方式，慰问关爱，摸排问题，解答疑问，做到线连线、键对键、心贴心，全面摸排受疫情影响的家庭经济困难学生健康状况和生活情况，重点聚焦疫情重点地区，重点关注特困学生群体。学校建立疫情防控特殊时期困难学生资助台账，实时动态掌握因疫情导致的家庭经济困难学生基本情况，及时做好资助对象认定信息库的动态更新，给予学生全方位的关怀和支持，确保不让疫情影响学生的正常学习生活。

开通资助热线，积极宣传引导。学校持续开通疫情防控期间学生资助热线（0551-63865899），并通过学生资助中心微信公众号及时发布疫情防控期间的资助政策及信息，宣传资助政策、解答学生问题、解决实际困难，做好受助学生思想政治引领，强化精准资助育人，及时从疫情防护、心理疏导、情感关怀、精神激励、经济资助、就业指导、学业领航等方面，给予受疫情影响的家庭经济困难学生更多的关爱与帮扶，让学生真切感受到学校的关怀与温暖。引导受助学生正确面对疫情，激发使命感与责任感，在磨难中成长、从磨难中奋起，为战胜疫情贡献力量。

设立专项资助，暖心共渡难关。为帮助受新冠肺炎疫情影响导致经济困难的学生，学校出台《关于做好新冠肺炎疫情防控期间学生资助工作的通知》，设立专项资助资金，为四类家庭经济困难学生提供了精准资助：一是对本人或家庭直系亲属罹患新冠肺炎的学生，每人发放4000元生活补助；二是对受疫情影响严重的建档立卡、孤儿、低保、特困救助供养、残疾等特困学生，每人发放3000元生活补助；三是为表达对援助湖北省抗疫一线医务人员的敬意以及对他们子女的关怀，特设立抗疫一线医务人员子女专项慰问补助，每人发放2000元生活补助；四是对因疫情滞留湖北省未返回的学生，第一时间送去学校的关爱，已发放每人1000元生活补助，资助1.8万元。疫情防控特殊时期，学生资助部门简化专项补助申请流程，登录学校网上办事服务大厅，对一至三项专项资助，学生在线申请、学校在线审核、及时发放至学生本人银行卡。专项资助不设名额及资金限制，切实做到精准帮扶、应助尽助，缓解学生经济压力，传递学校温暖关怀。

除了设立四项专项补助外，针对受疫情影响的困难学生，学校已发放2020年春季学期国家助学金和学院助学金，共计4053人、资助574.475万元，保障家庭经济困难学生正常的学习生活，帮助受助学生战胜疫情、度过难关。线下开学学生返校后，学校将针对受疫情影响严重的家庭经济特困学生，通过增设勤工助学岗位、实施“助困倍增计划”等资助渠道，及时发放困难补助，保障学生的正常学习和生活。