很多年后,阿宝也成了HR,也开始面对形形色色的求职者。阿宝说,最想告诉大家的是面对面试官,不要觉得自己是去乞讨的,更不要觉得面试官是来施舍的。要想想大家的角色定位,面试者是拿能力去换报酬,面试官是看这个人对公司有没有价值,两人是平等的,能把这个心态摆正,准备好你要为所求得的职位准备的东西,面试的时候就不会那么紧张。
当然,了解一些错误对于接下来的准备工作是有好处的。比较常见的面试错误有如下几种:
第一,也是最不能忍受的,面试迟到。
约好10点到,10点半了还不见人影,电话短信也没有一个。给人一种不职业、不专注的坏印象。虽然不一定让你直接出局,但阿宝负责任地说,后果很严重。
但是也不要太早到,阿宝在现实中就遇到,约好10点,结果9点就到了。只好推掉两个会先来面试,让面试官很被动。所以,最佳时间是提前15分钟到,因为一般还要用十分钟填写应聘申请表。到早了怎么办?门口溜达溜达!
如果的确因为种种原因迟到,一定要及时电话或者短信联系面试方,说明原因。这也是你职业化的表现。
第二,不修边幅。
面试面什么?形象。谨记一点,你的形象价值百万。零售业有个“12秒原则”,吸引顾客只有12秒的时间。面试也一样,你只有12秒左右的时间给面试官留下第一印象。第一印象一旦形成,就会对后面的考察起到一种导向作用。而且,面试形象不成功则成仁,不能加分的话必然会减分。
最基本的,男生不戴首饰,不留长发,女生不化浓妆。关于着装各个企业的文化不一样。如果是一些国企、银行或者老牌外企,可能需要男生西服西裤黑皮鞋,当然也不要穿得跟参加晚宴似的,还打个领结;女生最好化点淡妆,少戴或不戴首饰,简单干净,看起来落落大方就行。如果是互联网企业这样轻松的企业文化环境下,就不用太正式,简单、大方就好了。最好的评判标准就是:面试官不会注意到你的着装,你就成功了。
第三,问不出问题。
除了在面试中可以向面试官提出一些问题外,很多面试官在面试的最后都会问“你还有没有什么问题需要问我”。而大部分同学都只说俩字“没有”。其实问不出问题说明两点,第一你没有准备,第二你没有充分准备。任何一点都是一个“要面子”的公司所不能接受的。
当然,问题不能随便什么都要问。也有一些同学一听到了这个环节,就觉得面试结束了,我可以随便问一些我想知道的问题。其实,这还是在面试。这是要看你的准备程度,看你对这份工作和企业的了解,看你对自己的认知。
曾经有一次阿宝面试了一位专员同学,问了一个例行问题“你还有什么问题吗?”这位同学的话匣子瞬间爆发。您觉得和其他网站的微博发展相比,新浪有哪些优势?薪资待遇方面你们和搜狐有多大差距?领导交待的任务你们年底的完成情况如何?小弟瞬间“云里雾里”,这是商业间谍还是领导考核?即使你问不出“您觉得我应该在哪些方面有所提升才能更好地胜任这份工作”之类的问题,你问个“你们食堂的饭好不好吃”也能让阿宝觉得你很关心公司的民生而对你产生兴趣啊
第四,“苦大仇深”。
面试中对前雇主有一种敌视的态度。这是现雇主接受不了的,因为任何雇主都会在未来的某个时刻成为你的过去时。所以,宽容一点吧,即使他们真的有错,你也可以避而不谈。在面试中大骂前雇主,是不明智的行为。这会让面试官觉得,这小子会不会下次也这么说我啊。
第五,喜欢争论。
面试中积极讨论问题是好的,但不能争论。可以“据理”,但不能“力争”,以防较起劲儿来,搞得脸红脖子粗,那就得不偿失了。实在不行,可以适当反问一下,反问要抱着学习的心态,而不是讥讽的口味。一定要hold住了,保持心态平和是关键。争论要适度,度是什么呢?那就是尽量不争。表达自己观点即可,不用非要说服对方。
第六,自高自大。
谦虚使人“发胖”,看看阿宝老师的体型就知道此言不虚。但是,大多数人比较喜欢喜欢帅气的体型,所以难免会“不谦虚”。自高自大不是你的优点,即使你真的很优秀,都应该用尊重他人的方式表达自己。毕竟这是一个讲究团队的时代,自高自大的同学会对团队的团结起到副作用。那我只好忍痛割爱啦。
第七,目光飘忽。
目光飘忽,不敢直视面试官的眼睛。你在向面试官表达两个意思:1.面试官你长得“太丑”了;2.我特别不自信。我想大多数的HR会认同后一项。所以,抬起头来,不要左顾右盼,你可以看着HR的眼睛,只要不用目光杀死他就行。相信我,关注对方的眼睛与鼻梁的这个区域,会让对方感受到你的真诚。顺便教你个小窍门,用眼睛杀人的话,就用你的眼睛死盯他的某一只眼睛,时间一长他就毛了,哇哈哈。
第八,吞吞吐吐。
说话不爽快,吞吞吐吐,让面试官摸不着头脑。你不一定有苏秦、张仪、刘同、马丁一样的如簧之舌,但做起自我介绍来至少让面试官听到要点。实在不行的话,事前准备好一段自我介绍,狂练几个小时,可以帮助你克服紧张的情绪,让口舌放松一些,放松一些对你的面试不会带来害处。
第九,懵懵懂懂。
很多人选择在网上海投简历,这样的后果会有一种,根本不清楚自己投了哪些公司的哪些职位,一旦有电话通知过去面试,就会骤然懵懂。
阿宝通知人家面试,最不愿意听却最常听到的回答是:你谁啊?哦,新浪微博啊,那我投的是什么职位?阿宝直接晕死。也有比较有心的同学,那次一个电话过去,对方是个小女生,甜甜的声音,上来一句,您是某某公司吧?你看人家把你公司总机都查清楚了,一下子给人留下很深的印象。
建议,投简历的时候有的放矢,投过的简历和职位做一个清晰的记录,最起码的知己知彼还是要做到的。起码要明了自己要去的是怎样一家企业,它是干嘛的,规模多大,主营业务是什么,什么发展战略,什么人才战略,甚至它的竞争对手有哪些。接下来要分析所应聘的岗位,包括岗位所需的基本技能、能力、心理要求等。
阿宝自己曾经面试过一个求职者,对方不仅知道他们公司的员工人数,甚至连他们公司正在招聘的岗位基本工资都有一个大致的了解。一见面,那个女孩儿就说:“阿宝老师,咱们公司目前大概有1100多人吧?”阿宝说,说实话那一瞬间我自己都有点愣,的确没有仔细核对过这个人数到底是多少。至于岗位工资,该同学说她来之前通过很多途径了解这个问题,找到了自己同学的男朋友的师姐——曾经在阿宝的公司就职过一年,简单问了一些,以使自己的薪资要求能大致和企业给出的薪资水平不相上下,不浪费双方的时间。阿宝说自己当时差点把手放进嘴里了,这样为你费心的员工貌似就是为了岗位而生的吧!
对照自己的优劣势,重点准备,有的放矢。什么时候你觉得这个岗位简直就是为你设的,这个岗位的招聘简章就是按照你的简历写的,恭喜你,你可以直接晋级了。
摘自申晨著《练就职场功夫熊猫》,人民邮电出版社,2012年8月