近日，合肥美尔特物业管理服务有限公司董事长兼总经理常征女士应邀走进物业管理专业《物业法规》课堂，为行知管理学院物业管理1701班的学生做了一场“法治时代物业服务“工匠精神”的修炼”专题讲座。

讲座中，常征带领同学们全面体验了互联网驱动下的物业服务业所面临的机遇和挑战，指出，随着互联网+服务的普及和人们法律意识迅速提升，物业服务企业的服务水平，必须能跟上并满足客户快速变化的需求和对服务品质的高要求，这就要求物业从业人员职业意识和能力提出了更高的要求。她总结了美而特物业服务中科大附属医院后勤物业的经验，分别从物业管理人员的职业精神修炼、职业能力体系和实践能力培养三个方面，给同学们详细剖析了如何成为能独当一面的物业管理人才。

常征还围绕如何开启物业专业优秀人才的成才之路，向同学们阐述了一些自己的心得。她指出，在法治社会，职业能力与“工匠精神”、法治意识修炼相辅相成。在互联网+时代的经营环境下，“工匠精神”修炼是做好物业管理的前提和基础，法治意识是企业可持续发展和应对环境变化的有利武器。

同学们表示，这次讲座让他们对职业前景有了更清晰的认识，今后将苦学技能，为将来做一名优秀的服务人而努力。（供稿：刘春胜 审稿：郭清）