2月26日下午,总务处(后勤集团)、后勤党支部围绕学院“质量提升年”活动的开展,积极商讨全面提升后勤服务质量的内容,并落实了相应的责任人。
总务处处长、后勤党支部书记毛治平召集大家重温了学院党政领导就“质量提升年”活动进行的动员和部署,结合实际研讨、明确了后勤服务全面提升质量的工作内容和本学期的主要工作计划,提出了“两个确保、四个提升”的工作要求,即确保后勤服务安全稳定、确保基本建设工作质量,提升公寓服务和管理质量、提升餐饮服务质量、提升物业服务质量、提升健康教育和医疗就诊质量。
大家围绕提高工作的执行力和效益,明确了各岗位的工作规范,进一步落实公寓服务岗位“看、问、巡、查、陪、办、记”的“七步法”,物业维修岗位“巡查、检查、指导、服务”的“四到位”和餐饮管理岗位“采购、加工、销售、价格、存储、记录”的“六关口”。
毛治平强调将强化后勤服务效率督查工作,倡导后勤全体同志的效率观和质量观,努力将“质量提升年”活动成为促进后勤服务质量全面提升的过程。